为保证动物福利和游客安全，向游客朋友提供良好的游园环境和参观体验，成都动物园将于2023年4月29日—5月3日采取限流措施，现将有关事项公告如下，请游客朋友悉知，合理规划安排行程。

一、开放时间

每日8:00—17:30，17:00停止售票，17:30停止入园。

二、客流控制

根据园区游客承载量，为保障游客安全，“五一”节期间每日园内滞留人数最高限制为30000人。瞬时游客量接近此上限时，将放缓或暂停检票入园，待游客量下降后重启检票。

三、购票事项

提倡游客网络预约购票。游客可通过线上售票通道预约购票，可通过成都动物园微信公众号下方菜单栏在线购票，也可通过支付宝、微信搜索“成都动物园电子票”小程序，或者在各大电子平台上购票（去哪儿、驴妈妈、大众点评、美团、携程），按照购票页面操作流程和提示进行预约购票。

无法通过线上预约购票的游客，请到现场售票窗口购票。

四、参观提示

（一）北大门及东大门内均设有游客服务中心，提供寄存行李、热水、食品加热、借用雨伞等服务。

（二）猴山广场小木屋设有医疗保障点。如需现场救援，请拨打服务电话83516651或寻求附近工作人员的帮助。

（三）园内不可携带宠物，禁止携带管制刀具，易燃易爆等危险物品入园。为保障市民游客安全，禁止滑板车，平衡车入园。

（四）请游客朋友文明游园，不投食动物，不敲打馆舍玻璃，不乱丢垃圾，共同维护良好的游园环境。

“五一”节期间，人流量大，请广大游客合理规划、错峰出行，在游园过程中认真做好个人防护，共同营造安全有序的游园环境。感谢您的理解和配合。

游客服务电话：028-83516651